¿Cómo afectan a las marcas las opiniones emitidas desde las redes sociales? Durante la conferencia SMX Advanced 2015 que tuvo lugar en Seattle durante los días 2 y 3 de junio Li Huang, representante de Microsoft expuso las características de un experimento que su organización lleva a cabo con el objetivo de ayudar a las marcas a orientar mejor la inversión publicitaria y el contenido de sus anuncios, potenciando los puntos fuertes desde el punto de vista de sus clientes y fans.
Seattle, WA: June 2 - June 3, 2015
Bell Harbor Conference Center
Las opiniones expresadas en las redes sociales en relación a una marca son un factor determinante a la hora de tomar una decisión por parte de potenciales compradores. Por ello resulta extraño que estas opiniones no sean tomadas en cuenta a la hora de identificar las fortalezas de las marcas/productos.
En definitiva se trata de rastrear cuáles son los factores que alimentan una decisión de compra. Los medios sociales son una rica fuente de contenidos publicitarios en al menos tres formas.
Generador Buzz: Los anunciantes pueden observar lo que se dijo de ellos y optimizar sus palabras clave relacionadas.
Audiencia dirigibles: El análisis de las características de las personas que hablan de su marca en las redes sociales puede proporcionar pistas para recuperar una orientación que podría haberse perdido.
Marca la equidad extractora: El principal valor que los extractos de metodología de Microsoft, explican a continuación.
En resumen, las señales sociales pueden ayudar a los propietarios de marcas a entender lo que realmente suena sobre su marca y sus productos, así como la forma en que son juzgados por personas reales en comparación con los competidores.
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http://marketingland.com/social-signals-affect-brand-perception-smx-advanced-2015-131100?utm_campaign=socialflow&utm_source=plus.url.google.com&utm_medium=social
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